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Pour l’amour et le caprice

Depuis trois ans, Caprice des Dieux multiplie les événements autour de l’amour et du caprice, par exemple avec la toute nouvelle création d’un concours de nouvelles.

Jamais sans doute la marque Caprice des Dieux (Bongrain Gérard) n’aura été aussi inventive en matière de communication et d’évènementiel qu’au cours des trois dernières années. Tout tourne, en fait, autour de l’amour (preuves d’amour, surprise…) et du caprice. Le caprice étant d’ailleurs dans l’ADN de la marque depuis toujours comme en témoigne son slogan « On se fait un petit Caprice ? ». Dernière opération en date, « Caprice en fait tout un roman ». Née d’une rencontre avec la romancière Eliette Abécassis, cette opération consiste en un concours de nouvelles où des femmes exprimeraient une gourmandise, un rêve, un désir… L’objectif avoué par la marque étant de mieux connaître et donc de mieux comprendre les femmes d’aujourd’hui. Conduite par l’agence qui gère la stratégie digitale de la marque (Facebook, 800 000 fans, 70 % des femmes), l’opération et l’appel à candidature sont publiés sur la « fanpage » depuis le 22 mai. Deux autres canaux de communication relaient cette opération : le site « Le Journal des Femmes« , partenaire de l’opération, et l’agence Transversale chargée des relations presse de la marque. Les nouvelles, courtes (2 feuillets) ou longues (10 feuillets), devront être déposées avant fin juillet 2014 sur le site « Le Journal des Femmes ». Deux d’entre elles recevront un coup de cœur, celui d’Eliette Abecassis et celui de l’équipe créative de la marque. La romancière qui, pour l’occasion, a elle-même écrit une nouvelle, « Un simple caprice », également postée sur Facebook. Les lauréats auront la chance de gagner un week-end pour 2 à Dublin pour suivre les traces de James Joyce. Les résultats seront dévoilés en septembre prochain « lors de la rentrée littéraire Caprice ».

Raviver la flamme à la Sain-Valentin
Marque emblématique des moments à deux, Caprice des Dieux a aussi beaucoup surfé sur la Saint-Valentin, un moment que seuls 44 % des couples fêtent. Ainsi, les opérations ont successivement tourné autour des messages et des photos d’amour (en 2013) et, en janvier 2014, autour de la « surprise inoubliable ». Le jeu-concours photos, mis en place entre le 25 janvier et le 31 mars 2013, sur le thème des photos d’amour à 2 (1 photo légendée devant être déposée sur la fanpage de Facebook) s’est avéré très positif puisque plus de 12 000 photos ont été envoyées. En 2014, Caprice des Dieux a plutôt proposé à ses consommateurs d’imaginer une surprise à vivre à deux (comme, par exemple, un dîner en montgolfière, un palais de glace…) et de déposer un scénario sur sa page Facebook. Le jury, composé des fans de cette page, a désigné les deux idées estimées les plus inventives. Et les gagnants ont pu vivre l’histoire qu’ils ont imaginée (grâce à une dotation de 10 000 €). L’opération a été soutenue par un packaging spécial « Un petit Caprice mon amour ? », par de nombreux outils promotionnels ainsi que par deux mini-films TV, en partenariat exclusif avec TF1, du 24 janvier au 13 février 2014 et par un film spécifique le jour de la Saint-Valentin (le 14 février). Au total, ce sont plus de 28 millions de contacts dont a bénéficié la marque. Générosité et goût du plaisir obligent, Caprice des Dieux a aussi accompagné la Saint-Valentin 2014 avec la mise en place, dès le début février (pour au minimum une semaine), dans une dizaine d’hypermarchés (Carrefour à Montesson et à Vitrolles, Leclerc à Blagnac et à Coulommiers…), une animation évènementielle à fort impact : « La Roue des Caprices ». Plusieurs éléments l’ont composé : un îlot promotionnel complet de grande ampleur, la présence d’une animatrice, une distribution de bracelets – rubans « message d’amour », une dégustation sur le stand de l’ensemble de la gamme Caprice des Dieux (En Cas de Caprice, Mini-Caprice, Caprice des Anges). Chaque client participant devait faire tourner la « Roue des Caprices » et pouvait découvrir ainsi son gain : bons de réduction immédiate, bons d’achat d’une valeur de 30 €, coffrets-dîners Smartbox, coffrets-aventure Wonderbox, albums de photos en ligne, draps de bains Caprice des Dieux et même, pour les éternels amoureux, un week-end romantique à la carte dans une grande ville européenne. De quoi satisfaire tous les caprices d’évasion, de gourmandise, de cocooning, de shopping ou, tout simplement, d’amour. Caprice des Dieux en chiffres
– Croissance de + 20 % en volume sur la période 2008-2013 (source interne) dans un marché global des fromages à pâte molle en régression depuis une dizaine d’années (de – 1 % à – 2 % l’an en moyenne, en volume).
– Présence dans près de 30 % des foyers français
– Marque créatrice de valeur : en 2013 (CAM à P10), le format familial Caprice des Dieux 300 g était, en chiffre d’affaires, la 1ère référence du rayon fromage sur le total France HM + SM (source : ACNielsen). Et, en total gamme, Caprice des Dieux était la première marque du rayon fromages pour le chiffre d’affaires/mètre linéaire (source ACNielsen).

Par Sabrine Moressa

Rédacteur(rice) magazine et web

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