Digitalisation, individualisme, turn over : les stéréotypes tombent
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Parmi les grands enseignements de la matinée : Les stéréotypes sur les Millennials sont nombreux : génération autonome, prétentieuse, digitale, éthique, volatile, fainéante, connectée, égoïste... des qualificatifs dans lesquels ces derniers ne se reconnaissent pas. Non, les Millennials ne privilégient pas forcément l'usage des technologies et du digital au détriment du contact humain. Les entreprises doivent trouver le juste équilibre entre la rapidité et l'efficacité de la relation virtuelle et le besoin du contact humain. La génération Y est une bonne candidate de l'économie collaborative, appréciant l'offre artisanale et personnalisée plus que celle de la grande distribution. C'est une génération plus sensible à l'engagement écologique des marques, désireuse de retrouver certains fondamentaux éthiques. Les Millennials ne travailleront pas comme leurs parents. Les entreprises devront adapter leur rapport au temps de…