L’enseigne de distribution française, Leader Price, dévoile son application mobile, service unique dans l’univers du discount. Leader Price, qui fête ses 30 ans cette année, poursuit sa stratégie de transformation en plaçant la notion de plaisir au coeur de son offre comme de ses services, associant le juste consommer au bien consommer de tous. Concentré de services et de technologies, l’application mobile Leader Price renouvelle l’expérience client depuis la préparation des courses jusqu’au paiement.
Optimiser l’expérience et les bénéfices client tout au long de son parcours des courses
Dans une société où le pouvoir d’achat reste une question clef, l’application mobile Leader Price offre l’accès à un système de promotions exclusives et personnalisées, utilisables en un simple scan à la caisse pour profiter pleinement des meilleures offres aux prix Leader Price. Outre la découverte des 4000 références de l’enseigne, les informations magasins et la géolocalisation, des fonctionnalités telles que la liste des courses intelligente accompagnent les clients en amont de leur expérience en magasin pour un effet positif sur leur pouvoir d’achat, un meilleur choix et un gain de temps réel.
» Innovante et unique, cette application est clé dans notre nouveau modèle de relation client, conçue pour la maitrise du pouvoir d’achat et le plaisir de consommer juste, sain et bon, dans un contexte souvent difficile d’arbitrage entre l’argent disponible, le plaisir, la santé et le soin de l’environnement. Avec un quart des Français clients Leader Price, nous voulons cette application démocratique, multigénérationnelle et familiale « souligne Tina Schuler, Directrice générale de Leader Price et enseignes Casino.
Démocratiser le paiement mobile et concourir à l’effort environnemental
Dans une ère toujours plus digitalisée et pour répondre aux capacités de pouvoir d’achat de chaque client, l’application mobile Leader Price propose des facilités de paiement directement via son Smartphone avec deux options : le paiement mobile au comptant et le paiement mobile différé en 4x sans frais. Le paiement différé permet au client de choisir le jour du paiement pour une meilleure gestion de son budget. A son arrivée en caisse, le client peut ainsi payer directement avec son application.
Leader Price concourt ainsi à l’effort environnemental en déployant la dématérialisation du ticket de caisse, un engagement pour l’enseigne et un bénéfice de plus pour le client, qui n’a plus à craindre de perdre ses reçus et a accès à l’historique de ses achats dans l’application.
» L’application Leader Price fait maintenant partie intégrante de l’innovation de services Leader Price, aux cotés par exemple du drive, ou encore du partenariat avec la start-up Courseur pour la livraison collaborative. Nous avons démarré son implantation dans plusieurs magasins de l’enseigne avec un franc succès, et elle sera déployée dans l’ensemble du parc dans le courant de l’année. Nous comptons la faire adopter par 15% des clients d’ici 2020 « précise Sébastien Corrado, directeur adjoint de Leader Price.