Futur des magasins : la vision des consommateurs
Intitulée « Le futur du commerce physique », la dernière étude de l'agence Ifop sur les tendances de consommation en France dessine les contours d'un pays divisé en deux. En effet, selon les résultats, à l'heure actuelle une très courte majorité des Français (51 %) utilise internet et/ou le téléphone mobile pour effectuer des achats classiques du quotidien. Ce qui signifie qu'inversement, 49 % des personnes interrogées « se contentent », selon le terme de l'Ifop, des magasins traditionnels pour leurs achats de tous les jours. L'enquête répond également à la question de savoir si cette proportion sera amenée à évoluer dans les prochaines années, voire les prochains mois, puisque 10 % des Français adeptes du commerce physique « envisage » de changer leur mode de fonctionnement et de recourir…